作為擁有多種洗滌設(shè)備的洗衣房部門，每日需完成大量織物洗燙整理的場(chǎng)所，管理工作的有效合理開展不僅可以讓洗衣房洗滌設(shè)備的工作效率**，而且也會(huì)得到客戶的滿意，提升洗衣房的整體形象。酒店洗衣房作為客房部的一個(gè)下屬重要部門，其管理工作是否科學(xué)、規(guī)范，也會(huì)直接影響到對(duì)客人的服務(wù)質(zhì)量，影響到酒店的整體形象。

一，洗衣部的工作效率與工作質(zhì)量酒店其它部門的工作密切相關(guān)，如果洗衣部的工作不能按時(shí)按質(zhì)按量完成，勢(shì)必影響客房的整潔、舒適以及餐廳的清潔、美觀，直接關(guān)系到客房部、餐飲部門的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及整個(gè)飯店的正常營(yíng)業(yè)。

二，要抱著“酒店業(yè)出售的**商品就是服務(wù)”的忠旨。不論哪種類型的旅游者、客人、在赴宴、休閑、瀏覽、訪友時(shí)，都會(huì)十分注重自身的形象，我們現(xiàn)代旅客旅游的特點(diǎn)又不可能攜帶過多的行李、物品，當(dāng)客人的衣物能得到及時(shí)的洗燙處理，就餐的環(huán)境及客房的布置是整潔、美觀時(shí)，他們心情之愉快是不言自明的。這樣，飯店就真正能成為客人的“家外之家”。也就是說，及時(shí)地為客人的幾大基本需求提供服務(wù)，使客人滿意，是酒店綜合服務(wù)項(xiàng)目的內(nèi)容之一，也就是樹立酒店服務(wù)質(zhì)量形象的要求。

三，洗衣房工作在注重服務(wù)性的同時(shí)，還要不斷采用新的洗滌技術(shù)，新的洗滌設(shè)備，不斷改進(jìn)，不斷更新，我們的住店客人來自不同國(guó)度、地區(qū)、其衣服質(zhì)地、顏色、制作方法、洗燙要求因?yàn)轱L(fēng)俗不同而各有特點(diǎn)，并且會(huì)有一些特別要求，如不細(xì)心處理，會(huì)引起客人不滿，甚至投訴，給酒店造成損失和影響聲譽(yù)。

四，洗滌設(shè)備的管理工作是否完善也能直接影響到酒店洗衣房的工作效率，如果管理工作的不到位，容易造成洗衣房操作工在操作洗滌設(shè)備時(shí)，不能按照其洗滌設(shè)備規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作的，會(huì)易出現(xiàn)洗衣房?jī)?nèi)管理混亂及各種洗滌設(shè)備不能夠正常高效的發(fā)揮其作用，如果由于管理工作不完善及相關(guān)工作執(zhí)行的不到位的原因，也較易造成洗滌設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作不能及時(shí)有效發(fā)揮。